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Q1. 채용 홈페이지 접속 또는 이용 중 오류가 발생합니다.
브라우저는 Chrome 사용을 권장합니다.
모바일보다는 PC 환경에서 작성하는 것이 안정적입니다.
오류 발생 시 해당 화면을 캡처하여 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.
※ 동일 페이지를 여러 창에서 열거나 자동 로그아웃이 발생할 수 있는 페이지를 동시에 실행하면 저장이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.
※ 개인 PC 환경 문제로 인한 미기재·오기재·미제출 등의 불이익은 구제하기 어렵습니다.
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Q2. 인증메일이나 비밀번호 찾기 메일이 오지 않아요.
입력하신 메일 주소가 정확한지, 스팸메일함 및 메일함 용량을 먼저 확인해 주세요.
일부 포털(예: 네이버 등)은 발신전용 시스템 메일을 자동으로 스팸 처리하는 경우가 있습니다.
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Q3. (본인인증) 입사지원 시 본인인증이 되지 않아요 / 본인 명의 휴대전화가 없어요 / 사용할 수 없어요.
1) 휴대폰 본인인증 화면이 나타나지 않는 경우
- 브라우저 상단에 팝업 차단 알림줄이 표시되었다면, 해당 알림줄을 클릭하여 팝업을 허용해 주시기 바랍니다.
2) 본인 명의의 휴대폰이 없거나, 해외 거주로 인해 본인인증이 어려운 경우
- 채용시스템 내 Q&A 게시판에 문의를 남겨주시면, 별도 인증 절차에 대해 안내드리겠습니다.
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Q4. 팝업이 뜨지 않아요.
브라우저의 팝업 차단 설정을 해제해 주세요.
Chrome: [설정] → [개인 정보 보호 및 보안] → [사이트 설정] → [팝업 및 리디렉션]
Edge: [설정] → [개인 정보, 검색 및 서비스] → [사이트 사용 권한] → [모든 사용 권한] → [팝업 및 리디렉션] → 허용
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Q5. 성적 및 학점은 어떤 기준으로 기재하나요?
최종학력의 성적증명서를 기준으로 작성해 주세요.
편입 졸업자의 경우, 편입 전 학교 성적이 아닌 최종학력(졸업학교)의 성적증명서에 기재된 평균학점을 입력해야 합니다.
또한, 학점 만점 기준이 4.5점이 아니여서 학교 자체 변환으로 4.5점 만점 환산 성적이 함께 기재되어 있더라도, 학교 자체 변환 기준은 인정하지 않습니다.
변환되기 전 학점을 기준으로 학점과 만점을 기재하여 주시기 바랍니다.
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Q6. 고등학교 성적은 언제 입력해야 하나요?
대학 졸업(예정)자가 아닌 경우(재학·수료·휴학·중퇴 등)에는 고등학교 성적을 입력해야 합니다.
최종학력이 대학 졸업(예정)자인 경우에는 대학 성적만 입력해 주세요.
단, 2026. 2. 2(월) 부터 정상 근무가 가능해야 지원 가능합니다.
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Q7. 최종학력이 석사 이상인 경우에도 학사 성적을 기재해야 하나요?
네. 최종학력이 석사 이상인 경우에도 학사 성적의 평균학점을 함께 기재해야 합니다.
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Q8. 현재 재직 중인 경우 근무종료일은 어떻게 입력하나요?
현재 재직 중이라면 [근무종료일]은 입사지원서 접수마감일(2025. 11. 21.)로 기재해 주세요.
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Q9. 한 직장에서 여러 직무를 수행한 경우 경력사항은 어떻게 입력하나요?
한 사업장에서 다양한 직무를 수행한 경우, 지원 분야와 가장 관련성이 높은 직무를 중심으로 업무내용을 기재하고,
근무기간은 전체 근무기간으로 입력해 주세요.
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Q10. 파견직 근무 경력은 근무처를 어떻게 기재하나요?
경력증명서 발급처 또는 4대보험 가입이 확인 가능한 근무처를 기준으로 기재해 주세요.
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Q11. 군 경력을 직무 관련 경력으로 인정받을 수 있나요?
병역의무 이행에 따른 복무(병사, 학사장교, 단기복무 부사관 등)는 개인의 근로경력으로 보지 않으므로 직무경력으로 인정되지 않습니다.
다만, 장기복무 장교·부사관 등 직업군인의 경우 직무 관련성이 명확할 때에는 참고용으로 기재할 수 있습니다.
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Q12. 자기소개서 작성 시 블라인드 채용 기준을 적용해야 하나요?
네. 블라인드 방식으로 채용이 진행되므로, 자기소개서에 가족관계·출신학교·출신지역 등 개인 인적사항을 직접 또는 간접적으로 언급하면 불이익이 발생할 수 있습니다.
단, 직무 관련 경력(회사명)은 블라인드 위배 사항이 아니며, 학교명·지역명 등 편견요소가 될 수 있는 정보는 반드시 마스킹 처리해 주세요.
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Q13. 입사지원서 수정은 언제까지 가능한가요?
접수기간 내에는 [입사지원관리] > [지원서 수정/확인] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.
최종 제출 후에는 지원 취소 후 재작성만 가능하며, 접수 마감 이후에는 수정·삭제 모두 불가합니다.
※ 마감일(2025. 11. 21(금) 17:00)에는 접속자가 많아 서버가 지연될 수 있으니 가급적 사전에 제출해 주세요.
※ 최종 제출(완료)하지 않은 지원서는 저장하였더라도 무효입니다.
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Q14. 입사지원서 제출이 안 되거나 완료 여부가 확인되지 않아요.
모든 필수항목이 입력되었는지 확인해 주세요.
파일 첨부 누락이나 브라우저 캐시 문제로 오류가 발생할 수 있으므로, 새로고침 후 재시도하거나 Chrome 브라우저를 이용해 주세요.
최종 제출을 완료한 경우에만 접수 완료 안내 메일 또는 문자가 발송됩니다.
다만, 안내를 받지 못하셨더라도 [입사지원관리] > [지원서 수정/확인] 메뉴에서 ‘최종 제출 완료’ 표시 여부를 확인하실 수 있습니다.
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Q15. 지원서 제출 후 지원을 취소할 수 있나요?
접수기간 내에는 [입사지원관리] > [지원서 수정/확인] 메뉴에서 취소가 가능합니다.
단, 접수 마감(2025. 11. 21(금) 17:00) 이후에는 취소가 불가합니다.
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Q16. 증빙서류는 언제, 어떤 것을 제출하나요?
취업지원대상자·장애인·우대자격증 등 우대사항 증빙서류는 입사지원 시 제출해야 합니다.
그 외 증빙서류는 필기전형 합격자 발표 후, 1차 면접 대상자에게 안내된 기간 내 온라인으로 제출합니다.
입사지원서에 기재한 내용을 기준으로 미리 서류를 준비해 두시기 바랍니다.
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Q17. 합격자 발표는 언제, 어떻게 확인하나요?
전형별 합격자 발표는 [전형결과] > [합격자조회] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
또한, 합격자 발표 시점에는 개별 연락처로 문자 안내도 드립니다.
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Q18. 군 미필자인데 지원이 가능한가요?
공고의 지원자격에 따라 ‘병역필 또는 면제자로서 해외여행에 결격사유가 없는 자’만 지원 가능합니다.
다만, 채용예정일(2026. 2. 2(월)) 이전 전역이 가능하고 전형 일정에 모두 참여할 수 있다면 지원할 수 있습니다
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Q19. 경력사항이 있는 경우 입사 후 임금에 반영되나요?
본 채용은 신입공채로 진행되며, 채용 후 임금 산정 시 경력은 인정되지 않습니다.
경력사항은 채용과정에서 참고자료로만 활용됩니다.
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Q20. 경력사항과 경험사항은 어떻게 구분하나요?
금전적 보수를 받고 근무하여 경력증명서 등 증빙서류 발급이 가능한 경우[경력사항]에 기재해 주시기 바랍니다.
금전적 보수를 받고 근무하였으나 경력증명서 등 증빙서류 발급이 어려운 경우[경험사항]에 기재해 주시기 바랍니다.
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Q21. 최종제출 후 입사지원서를 취소/수정하고 싶어요.
최종 제출 후 입사지원서 수정을 원하시는 경우
-입사지원서 수정/확인 > 하단 제출취소 버튼 클릭 > 비밀번호 입력 후 재 수정이 가능합니다. 수정 후에는 반드시 최종 제출 완료를 하셔야 정상적으로 제출이 완료 됩니다.
※ 마감 15분 전까지 : 최종제출 취소 및 지원서 삭제 가능
※ 마감 15분 전부터 : 최종제출 취소 및 지원서 삭제 불가
최종제출 취소 및 지원서 삭제가 불가한 경우 아래의 형식에 맞추어 Q&A를 남겨주시면 확인하여 해당 부분 처리하도록 하겠습니다.
- 제목 : '(입사지원 취소)_수험번호_성명'